お目当てのお店でテイクアウトサービスがあるのか調べるのに苦労したり、宅配サービスを使いたいと考えたものの、利用しにくいと感じた経験はありませんか。そんな時こそ「PayPay ピックアップ」の出番です。
「PayPay ピックアップ」は、近くのレストランやカフェの情報を確認したら、事前にPayPayアプリから注文をして、待ち時間や追加料金を支払うことなく食べ物を受け取ることができます。そして、家のソファにいても、オフィスにいても、どこにいても、PayPayアプリですべての操作を行うことができるのです。
「PayPay ピックアップ」を開くと、お住まいの地域の対応店舗のリストが表示され、きれいで大きなメニューの写真、料理の説明情報が表示されます。食べたい料理を注文すると、その注文に関する通知がすぐにお店に届くようになっています。
注文の受付完了時や、料理の引き取りの準備ができた時など、注文の状況を細かくお知らせするプッシュ通知がPayPayアプリ上に届きます。そして、注文受付後に料理の受け取り予定時間が表示されるので、料理ができる頃にお店に向かうことも、準備完了通知を受け取ってから取りに行くこともできます。なお、お店はPayPay ピックアップによる注文が入ったら、確認し、承認しなくてはならないようにしています。ですので、レストラン側で注文を承認する前であればキャンセルすることができます。その場合お支払い頂いたお金はすぐに返金されます。逆に、お店が何らかの理由で注文を受け付けることができない場合もあります。
お店に着いたら、アプリの注文状況画面に表示されている受け取り番号を伝え、受け取ったら、アプリ上で受け取り完了ボタンを押してください。決済は、ユーザーの受け取り完了後または、お店側が注文された商品の準備後６時間以上経過した時点で完了します。また、キャンペーンや定常特典の「PayPayステップ」などの特典は、他のPayPayでの支払いと同様に適用されます（※）。
PayPay ピックアップは、PayPay の開発ロードマップの１つとしてずっと検討していたサービスです。しかし、昨今の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大により、私たちの生活はさまざまな影響を受け、生活の仕方は大きく変化しました。この状況は、お客様に料理を提供し続けたいと考える加盟店にも大きな影響を与えており、PayPayはより早くこのサービスを提供したいと考え、予定よりも早くPayPay ピックアップをご利用いただけるよう、ここ数週間迅速に開発を進めてきました。
また、宅配サービスは多くの場合、第三者が同時に何件もの注文を何人ものお客様と会いながら配達するため、必ずしも理想的なサービスとは言えません。このような理由から計画を変更し、予定よりも早くPayPay ピックアップをご利用いただけるよう、ここ数週間迅速に開発を進めてきました。
PayPayピックアップにご興味のある事業主の方は、こちらまでご連絡ください。
PayPayは、このサービスによって、ユーザーの時間やお金の節約につながり、安全に食事を受け取ることができることができるようになればと思っています。PayPay ピックアップを利用した際には、是非Twitter（リンク）やSNSなどで利用した感想をコメントしてもらえたら嬉しいです。
※キャンペーン毎に条件が異なるため、詳細はキャンペーンページをご覧ください。